Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Atribuições: Atuar diretamente no atendimento ao cliente, com empatia, proatividade e foco em resolução de problemas. Realizar onboardings completos, garantindo que o cliente compreenda e utilize a ferramenta de forma eficiente desde o início. Prestar suporte contínuo, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto da plataforma, especialmente no que se refere às obrigações acessórias. Monitorar e analisar a experiência do usuário ao longo do uso da ferramenta, identificando pontos de fricção ou dificuldades. Reunir feedbacks dos clientes e transformá-los em insumos práticos para a melhoria contínua do produto e dos processos de atendimento. Atuar como ponte entre os clientes e os times de produto e desenvolvimento, contribuindo ativamente para a evolução da plataforma com base nas necessidades reais dos usuários. Requisitos: - Cursando ou formado em Direto ou Ciências Contábeis. - Experiência básica em Consultoria Tributária - Boa comunicação, Autonomia para lidar com múltiplas demandas e grandes contas. Perfil proativo, curioso e com vontade constante de aprender. Alguns de nossos Benefícios: - VR ou VA de R$ 30,00 por dia; - VT ou Vale Combustível; (ficamos localizados no bairro São Pedro em SJP) - Café da manhã com pão fresquinho e pausas durante o dia; - Lanchinho semanal às quintas; - Plano de Saúde Unimed; - Plano Odontológico Dental Uni; - Convênio Farmácia; - Plano de carreira; - Inglês Free - Educação continuada - Férias Coletivas; - Day off de aniversário; - Ginástica Laboral e muito mais! - Somos GPTW, a 8ª melhor empresa do Paraná para se trabalhar localizada no Bairro São Pedro em SJP. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas - Turno diário - Turno vespertino Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Plano de Incentivo Pergunta(s) de seleção: - Tem disponibilidade para atuar como CLT ou PJ? - Pretensão Salarial?
