Job description
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Buscamos uma pessoa para transformar dados operacionais de telecomunicações em informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão nas áreas de disponibilidade, transporte, trânsito IP e relacionamento com parceiros. Atuar na construção de dashboards, análises de indicadores e apresentações executivas que ofereçam uma visão clara da saúde da rede e das operações de telecom.
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Main responsibilities
* Elaborar e manter dashboards e relatórios analíticos relacionados a disponibilidade, transporte, trânsito IP e notificações de parceiros.
* Realizar análises exploratórias e diagnósticos de dados, identificando padrões, desvios e oportunidades de melhoria na operação.
* Desenvolver e apresentar relatórios executivos para áreas técnicas e gerenciais, traduzindo métricas complexas em informações acessíveis.
* Monitorar e consolidar KPIs de rede e serviços, garantindo padronização e consistência das informações.
* Tratar, organizar e integrar dados de múltiplas fontes (NOC, OSS, ferramentas de monitoramento, bancos de dados e planilhas).
* Apoiar processos de prevenção e mitigação de falhas, fornecendo análises rápidas e consistentes durante incidentes e pós-mortem.
* Atuar em conjunto com equipes de operações de rede, engenharia e parceiros externos, assegurando alinhamento e padronização de indicadores.
* Propor melhorias contínuas nos processos de coleta, tratamento e apresentação dos dados, fortalecendo a cultura data-driven.
Requirements and skills
* Experiência prévia como Analista de Dados, preferencialmente em telecomunicações ou tecnologia.
* Domínio em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Grafana, Tableau, Metabase).
* Conhecimento sólido em SQL e manipulação de bancos de dados relacionais.
* Experiência com linguagens de análise (Python, R) para ETL, automações e modelagem de dados.
* Familiaridade com indicadores de operações de redes/telecom.
* Excel/Google Sheets avançado (dashboards, fórmulas complexas, automações).
* Desejável: experiência com APIs e integrações de dados de sistemas OSS/NOC.
Formação
* Ensino superior completo em Ciência de Dados, Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Estatística ou áreas correlatas.
* Desejável pós-graduação ou especialização em Análise de Dados, Big Data ou Business Intelligence.
Competências Comportamentais
* Capacidade analítica e de síntese.
* Comunicação clara e objetiva, inclusive para públicos executivos.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
* Colaboração com times multidisciplinares.
* Visão crítica para sugerir melhorias.
Additional information
Quanto a benefícios trabalhamos com:
* RVI - Remuneração variável incentivada,
* Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
* Auxílio creche;
* Seguro de vida;
* Vale refeição;
* Vale alimentação;
* Auxílio mobilidade;
* Plano de saúde Unimed;
* Plano Odontológico;
* Descontos em academias (TotalPass);
* C4Life;
* Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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