Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time O(a) profissional será responsável por responder diretamente aos clientes, prestando suporte e solucionando dúvidas de forma rápida e eficiente. É essencial que tenha habilidade de comunicação, seja proativo(a) e focado(a) em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de ligações e conversas de whatsapp, como agendamento, dúvidas e operações financeiras e dúvidas sobre o tratamento de depilação a laser;
Entender e repassar demandas para os setores responsáveis quando necessário e exigido pelo cliente;
Entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades;
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefícios;
Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador.
Facilidade em se comunicar por ligações
Boa escrita;
Experiência como operador de telemarketing ou função similar de venda
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Informações adicionais
Benefícios:
Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
Convênio com a TotalPass;
Convênio Odontológico Unimed;
Vale-transporte.
Nível de experiência
Não aplicável
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Fabricação de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal