Você sonha, a gente realiza! Responsabilidades e atribuições - Atuar como consultor interno, oferecendo soluções e estratégias para otimizar a operação de CRM; - Analisar desafios do time e propor melhorias alinhadas às melhores práticas de mercado; - Identificar tendências e novas ferramentas de CRM, compartilhando insights com a equipe; - Apoiar na definição de campanhas, jornadas e melhor uso dos canais, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos; - Participar do planejamento estratégico e na definição de KPIs de sucesso. Requisitos e qualificações - Experiência consolidada em CRM com atuação em performance; - Expertise em ferramentas de CRM e automação de marketing (ex.: Responsys, HubSpot, Salesforce); - Conhecimento avançado em análise de dados e criação de dashboards; - Atualização constante sobre tendências e inovações do mercado de CRM. Informações adicionais *Inscrições internas até 04/02/2025 Você sonha, a gente realiza! A Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais. Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle. Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui. Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Realize, Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size e Repassa. E aí, vem fazer dessa transformação com a gente? OQueTeEncantaNosEncanta