Averiguar documentação, fazer a leitura dos bilhetes e a aceitação das bagagens; Etiquetar, lacrar, recolher e liberar bagagens, e em casos de irregularidades, preencher termos de responsabilidade, e abrir relatório de irregularidades. Priorizar e acompanhar o embarque e desembarque dos clientes preferenciais; Averiguar dados nos sistemas referentes a atrasos; Comunicar ao cliente as informações referentes ao vôo; Informar através do sistema os horários de decolagem/pouso e atrasos dos vôos; Realizar conferências de vôos; Coordenar a organização de filas e dar informações aos passageiros, de acordo com instruções do supervisor; Interagir com as demais áreas para obter/transmitir informações precisas; Inserir carta de inventário no sistema; Relacionar todos os objetos esquecidos dentro das aeronaves ou dependências da empresa, enviando-os quando solicitados pelas bases, Informar as bases seguintes quando uma bagagem deixar de embarcar; Informar ao Tráfego os custos individuais dos processos abertos; Fazer orçamento de bagagens para o caso de DPR´s sem condição de conserto; Solicitar a documentação para despacho do vôo; Controlar o serviço de bordo junto à empresa de comissaria. Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.151,37 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno rotativo Tipos de pagamento adicional: - 13º salário