Você é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e quer fazer a diferença na comunidade? Então essa oportunidade pode ser ideal para você! Fazemos parte de uma equipe que valoriza o respeito, a colaboração e o apoio mútuo. Aqui, acreditamos que as melhores ideias nascem quando trabalhamos juntos, com criatividade, empatia e propósito. Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Atendente, realizando ações externas de divulgação e orientação sobre nossos serviços. O principal objetivo dessa função é levar informação de forma acolhedora, clara e respeitosa a diferentes públicos, fortalecendo o vínculo entre a comunidade e os serviços que oferecemos. Responsabilidades e atribuições - Atendimento Externo ao Público: Realizar visitas em locais previamente definidos (comunidades, instituições, eventos, pontos de atendimento móvel, etc.) para orientar cidadãos sobre os serviços oferecidos, fornecendo informações claras, diretas e com cordialidade. - Intermediação de Solicitações:Auxiliar no preenchimento de senhas para o encaminhamento paras unidades para emissão de documentos (RG, CNH) e outros serviços. - Representação Institucional e Qualidade de Atendimento:Atuar como representante da organização durante as ações externas, prezando pela imagem institucional, seguindo protocolos de conduta, atendimento e padrões de qualidade estabelecidos. Requisitos e qualificações Perfil que buscamos: - Uma pessoa com excelente comunicação, simpatia e empatia; - Perfil colhedor e com facilidade de adaptação a diferentes contextos; - Boa desenvoltura para abordar o público e apresentar nossos serviços com clareza e entusiasmo; - Capacidade de manter a calma sob pressão e lidar com situações adversas com profissionalismo; - Interesse genuíno em servir à população e contribuir para o impacto social da organização. Desejável: - Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção, promoção de serviços ou ações comunitárias; - Facilidade para trabalhar em equipe e disposição para atividades externas. Informações adicionais Salário mensal: R$ 1.549,27. Temos uma lista de benefícios que incluem: Vale Transporte (desconto 6%) Day off de aniversário - um dia todinho só pra você comemorar como quiser! Plano de Saúde - Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa. Plano Odontológico Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa. Vale Refeição/Alimentação - R$ 25,73 por dia para suas refeições. Wellhub - cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas. ZenKlub - apoio para sua saúde emocional. Seguro de Vida - porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade. Descontos em Farmácias - economia em medicamentos e produtos de bem-estar. Jornada de Trabalho: De segunda à sexta-feira de 09:12 às 19:08 (1h de intervalo). Local de trabalho: UAI Praça Sete - Av. Amazonas, 478 - Centro, Belo Horizonte - MG. Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa. Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! PraPessoas