Responsável por auxiliar no atendimento aos clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade, de acordo com as normas internas, manual de intercâmbio e ANS.
Responsabilidades e atribuições
1.Manter atualizada diariamente a agenda de exames, realizando agendamento e cancelamento dos mesmos
2.Prestar informações aos pacientes na preparação para os exames
3.Prestar atendimento aos clientes, no menor tempo possível, atuando na liberação de exames e/ou procedimentos, e encaminhar os mesmos para as salas de exames
4.Auxiliar na organização das salas de exames para receber o cliente, encaminhar e acompanhar os clientes na realização dos procedimentos
5.Zelar pela organização do posto de trabalho, equipamentos utilizados e uniformes
6.Manter o controle de registros no que se refere ao atendimento atualizados nos meios físico e eletrônico, em acordo com SGQ
* 7.Manter-se atualizado sobre as ferramentas de gestão (qualidade, planejamento estratégico, orçamento e demais), cumprir as normas e procedimentos inerentes ao exercício de sua função e legislação vigente
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
* Ensino médio completo;
* Informática básica
Informações adicionais
Porque você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba?
Muitos benefícios
* Participação nos lucros e Resultados
* Ticket Alimentação
* Alimentação no local (Exclusivo para o Hospital Unimed)
* Vale transporte
* Estacionamento próprio (Exclusivo para o Hospital Unimed)
* Café da manhã e da tarde
Para cuidar da sua saúde e bem estar
* Plano de saúde (Extensivo aos dependentes)
* Plano odontológico (Extensivo aos dependentes)
* Seguro de vida
* Convênio farmácia
* Área de descanso
* Programa de Acolhimento Psicológico
* Ginástica laboral
* Grupo de corrida
* Convênio com academias
* Totalpass
* Sala de apoio a amamentação
Pensando no seu desenvolvimento profissional
* Convênio com faculdades e escolas
* Programa de Educação Corporativa
* Plano de desenvolvimento individual
Reconhecemos e Valorizamos você
* Presente de aniversário
* Programa Você em destaque
* Reconhecimento por tempo de casa
* Ticket em dobro no mês de casamento
Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica. Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 35 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano. Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.
Reconhecimento e Excelência:
Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:
Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)
1º Lugar no Espírito Santo
1º Lugar no segmento de saúde no Brasil
35º Lugar no Brasil (categoria grande porte)
Certificação ONA Nível 3
Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação)
Ranking The World's Best Hospitals
Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World's Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.
Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)
Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil
Certificação HIMSS - nível 7
Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde
Nosso Jeito de Cuidar:
Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:
* Qualidade de vida no trabalho
* Desenvolvimento contínuo
* Cordialidade e humanização
* Agilidade e segurança