O papel do Analista de Hubspot é fundamental para garantir a integração das operações de marketing, vendas e customer success dentro da empresa.
Ao trabalhar com Hubspot, você ajudará a alinhar os times de marketing, vendas e CS, garantindo que as informações fluam de forma clara e organizada entre essas áreas. Isso inclui o suporte às operações de receita (RevOps), a gestão de plataformas como HubSpot, e a análise de dados em Excel para produzir relatórios básicos que identifiquem oportunidades e desafios.
Além disso, você será responsável pelo mapeamento de processos de vendas, marketing e customer success, identificando gargalos e sugerindo melhorias simples. Essa função também inclui o monitoramento de KPIs, como número de leads gerados, taxa de conversão e retenção de clientes. Por fim, você colaborará em projetos de RevOps junto com os times de marketing, vendas e customer success para implementar novos processos e acompanhar a adaptação das operações.
Requisitos:
* Ferramenta Hubspot: Conhecimento técnico ou familiaridade com a ferramenta Hubspot;
* Conhecimentos em Excel: Habilidade para criar planilhas, gerar relatórios e fazer análises simples de dados;
* Entendimento Básico de Negócios: Familiaridade com conceitos de marketing, vendas ou operações de empresas B2B, mesmo que adquirida por meio de estudos ou experiências anteriores;
* Organização e Proatividade: Capacidade de organizar dados e tarefas de forma eficiente, mantendo uma comunicação clara com os times envolvidos;
* Desejo de Crescer na Área de RevOps: Interesse em aprender mais sobre operações de receita, automação de processos e o funcionamento de ferramentas como HubSpot;
* Bom Comunicador: Habilidade para se comunicar de forma clara com os times internos e stakeholders.
Diferenciais:
* Experiência anterior com análises de dados ou suporte administrativo;
* Conhecimento e experiência em Hubspot serão considerados um plus;
* Interesse em ferramentas de automação e otimização de processos;
* Familiaridade com ferramentas de visualização de dados será um diferencial, mas não é obrigatório.