Operador(a) de Atendimento
O cargo visa contar com profissionais dinâmicos e organizados para atuar em uma equipe eficiente.
A atividade principal inclui realizar ligações ativas e receptivas para prospectar potenciais alunos.
Além disso, é necessário apresentar os cursos e serviços oferecidos pelas instituições de ensino, identificar as necessidades dos alunos e oferecer soluções personalizadas que facilitem a conversão de matrícula.
Manter um controle organizado das interações com os contatos também faz parte do desempenho desta função.
O funcionário deve estar atento ao ambiente de trabalho e adaptável às mudanças nos processos e procedimentos da empresa.
Jornada de Trabalho:
A jornada de trabalho é flexível e pode ser agendada nas seguintes faixas horárias: Segunda a Sexta-feira, 08:00 às 14:20 ou Segunda a Sexta-feira, 14:00 às 20:20.
Salário e Benefícios:
O salário competitivo e o benefício de vale-transporte garantem um ganho financeiro adequado para o trabalhador. Além disso, há a possibilidade de Vale-Alimentação e Plano Odontológico.
Requisitos:
- Possuir Ensino Médio Completo;
- Ter experiência na função de no mínimo 1 ano;
- Conhecimento Básico em Informática;
- Ser Dinâmico, Organizado, Ágil;
- Diferencial se tiver experiência em CRM;
Principais Atividades:
- Realizar ligações ativas e receptivas para prospectar clientes;
- Apresentar os produtos e serviços oferecidos pelas instituições de ensino;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
- Manter um controle organizado das interações com os contatos;
A sua colaboração será fundamental para o sucesso da nossa equipe!
Aqui você encontrará um ambiente acolhedor e motivador para crescer profissionalmente e pessoalmente, além de oportunidades de desenvolvimento sólido.