Quais serão os seus desafios: - Prestar suporte técnico em hardware e software a clientes, colaboradores e demais áreas de interface; - Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática; - Apoiar usuários na resolução de incidentes e dúvidas relacionadas a sistemas, redes e periféricos; - Executar testes básicos para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos e aplicações; - Registrar atendimentos e acompanhar chamados técnicos até a solução final; - Zelar pela organização e conservação dos recursos tecnológicos da empresa. O que você precisa ter: - Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas; - Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office; - Noções de redes de computadores (LAN/WAN), impressoras e dispositivos móveis; - Capacidade de diagnóstico e resolução de incidentes de primeiro e segundo nível; - Boa comunicação e empatia no atendimento a usuários; - Desejável experiência anterior em suporte técnico, help desk ou service desk; O que oferecemos para você: - Vale Refeição - Vale Alimentação - Auxílio Creche - Plano Odontológico - Plano de Saúde - Seguro de Vida - Welhub (Gympass) - Ginástica Laboral - Day Off Aniversário - Brinde de Aniversário - Programa Saúde (teleatendimento medicina e psicologia sem custo) - Presente Futuras Mamães e Papais - Bonificação Natalina - Universidade Corporativa - Petlove (Plano de saúde para Pets) - Bolsa de Estudos - Convênio estacionamento ou Vale Transporte - Onhappy (plataforma de viagens tarifas exclusivas) Informações Gerais: - Horário de trabalho: 08h00 ás 18h00 - SEG SEX - Tipo de contrato:Efetivo - Local de Trabalho:DB Genômica - Pinhais Que tal conhecer um pouco sobre o DB? Desde o seu início o DB diagnósticos segue com o mesmo propósito, ser um laboratório exclusivo de apoio e com alto padrão de excelência. São 12 anos atuando na promoção da saúde, com reconhecimento em todo território nacional o DB tem uma estrutura moderna e com ampla capacidade diagnóstica. Temos um time de alta performance, focado em qualidade e desenvolvimento, que atua diariamente impactando a vida de milhares de pessoas em todo o Brasil, através de diagnósticos precisos e confiáveis. O que esperar de nós Trabalhamos em prol da vida, por isso levamos muito a sério a nossa missão! Queremos fazer a diferença e impactar a vida das pessoas através do nosso negócio, trazemos agilidade e confiança nos resultados. E como fazemos para conquistar tudo isso? Valorizamos as pessoas, o conhecimento, a qualidade e a evolução! Somos uma empresa inquieta, que acredita na mudança e na inovação! Sabemos que para oportunizar isso precisamos de muita diversidade, de pessoas, de ideias, de etnias, de cultura, de religião, de gênero, de tudo, pois somente a pluralidade proporciona diferentes perspectivas e estimula a inovação e o crescimento. Temos um ambiente seguro e colaborativo, pautado pelo respeito e dignidade. Aqui você vai encontrar um espaço livre de estereótipos, preconceitos e discriminação. E aí, conhecendo um pouco mais sobre o DB, se identificou com a nossa forma de ver o mundo? Então venha evoluir com a gente! Vem ser DB!