Principais Responsabilidades Como Auxiliar Administrativo / Cobrança, você atuará no atendimento ativo e receptivo de recuperação de crédito na Loovi, sendo responsável por colocar em prática as estratégias de controle de inadimplência, realizando cobranças internas e fazendo faturamento. Principais Funções - Atender o cliente de forma clara e amigável - Registrar e classificar casos de cobrança interna - Coletar informações necessárias para analisar e entender a melhor proposta de negociação - Identificar plano de ação de acordo com procedimentos definidos - Propor resoluções assertivas, claras e rápidas - Realizar o acompanhamento da quitação de débitos em negociações complexas Principais Qualificações - Resiliência - Habilidade de relacionamento e atendimento com foco no cliente - Habilidade de trabalhar em equipe com respeito e eficiência - Experiência com cobrança Diferenciais - Cursos e experiências em negociação e cobrança - Experiência com Salesforce - Boa oratória - Facilidade de relacionamento Formação Desejada - Ensino médio completo - Superior em andamento Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.680,00 por mês Benefícios: - Auxílio-combustível - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Comissão