Resumo do Cargo:O Consultor Técnico de Motos é responsável por realizar o atendimento técnico aos clientes da marca Bajaj, oferecendo suporte especializado, esclarecendo dúvidas sobre funcionamento, manutenção e reparos, e garantindo a excelência na experiência do pós-venda. Atua como elo entre o cliente e a oficina, assegurando a correta execução dos serviços, a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões de qualidade da montadora.Principais Atividades:Receber e atender clientes de forma técnica e cordial, identificando as necessidades de manutenção ou reparo das motocicletas Bajaj;Realizar diagnóstico técnico preliminar e orientar o cliente sobre os serviços necessários, prazos e custos;Elaborar e acompanhar ordens de serviço, garantindo o correto registro das informações e aprovação dos orçamentos;Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos;Acompanhar todas as OS e processos de garantia dos clientes;Fazer contato com o cliente durante o processo de manutenção e na entrega do veículo, explicando os serviços realizados;Apoiar tecnicamente a equipe de mecânicos, contribuindo para a solução de falhas complexas e alinhamento com as orientações da fábrica;Garantir o cumprimento dos padrões Bajaj em atendimento, pós-venda e relacionamento com o cliente;Contribuir para os indicadores de satisfação, fidelização e performance do setor.Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico em mecânica de motos ou áreas afins);Experiência anterior em concessionárias de motos, preferencialmente com marcas premium ou de alta performance;Conhecimento em diagnóstico e manutenção de motocicletas;Boa comunicação, perfil consultivo e foco em resultados;Desejável conhecimento no sistema da marca Bajaj e ferramentas de diagnóstico eletrônico.Competências Comportamentais:Atendimento ao cliente e empatia;Organização e atenção a detalhes;Capacidade técnica e raciocínio lógico;Trabalho em equipe e proatividade;Comprometimento com padrões de qualidade.Remuneração e Benefícios:Mínimo garantido de R$ 2.500,00Comissão sobre vendasVale-alimentaçãoVale-transporteConvênio com SESCUnidade de atuaçãoCampo Grande/MSDourados/MS