Procuramos um profissional experiente para exercer o cargo de Consultor de TI em nossa equipe.
Descrição do Cargo
O consultor terá a responsabilidade de efetuar levantamento de requisitos, gestão de implantação e execução de projetos, através de consultoria de processos, análises de dados repassados e levantados junto ao cliente. Isso inclui garantir a manutenção da qualidade do serviço e evitar prejuízos sempre que o cliente relatar ocorrências.
Responsabilidades Principais
1. Efetuar levantamento de requisitos e gestão de implantação de projetos;
2. Analisar criteriosamente os incidentes relatados pelos clientes;
3. Gerenciar periodicamente as modificações nos sistemas para informar ao suporte e efetivar a atualização da base do cliente;
4. Parametrizar o sistema conforme a necessidade do negócio de cada cliente.
O ideal é que o profissional tenha experiência em suporte ao cliente e resida em Canoas ou Região Metropolitana.
Requisitos
1. Experiência em suporte ao cliente;
2. Desejável residência em Canoas ou Região Metropolitana;
3. Ensino Médio completo.
A remuneração oferecida varia entre R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00.