Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como um dos principais varejistas de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza
**O objetivo da posição é**:
- Ampliar a capacidade de treinamento e desenvolvimento em expertise de beleza de todos os consultores de vendas;
- Manter as lojas atualizadas em relação as tendências e lançamentos do mundo da beleza;
- Representar a empresa em eventos, ações de PR/ Beauty Club e realizar Masterclass com clientes.
**Atendimento/Serviços**
- Atuar em loja como um consultor de venda de produtos, demonstrando conhecimento e expertise em beleza para todos os clientes, seguindo diariamente os valores e padrões da empresa;
- Divulgar e executar em loja todos os serviços de maquiagem disponíveis, com excelência, bem como observar a execução dos demais Consultores de vendas orientando o time sempre que necessário;
- Desenvolver planos de ação com a liderança da loja focados no desenvolvimento artístico dos consultores de vendas, bem como prepará-los para participarem das certificações de CMAC, Color Expert, Skincare Expert e Fragrance Expert;
- Executar, apoiar e acompanhar toda a estrutura dos eventos de lançamentos de produtos, marcas e Masterclass realizados em loja
**Expertise**
- Treinar a equipe de maquiagem com foco em técnicas, marcas e conhecimento de produtos;
- Auxiliar na formação e desenvolvimento da expertise em beleza de todos os consultores de vendas e em todos os setores;
- Acompanhar o treinamento dos Express Services de Cores realizados pelos Maquiadores bem como realizar as certificações de CMAC (e elaborar plano de ação se necessário);
- Manter-se atualizado sobre as tendências de produtos e técnicas e compartilhar as informações com toda a equipe;
- Realizar treinamentos de acordo com as orientações e diretrizes do time de Educação;
- Preparar os treinamentos de produtos e técnicas para dar suporte a animação da loja.
**Treinamento**
- Apoiar a integração de novos consultores de vendas, especialmente do setor de maquiagem;
- Realizar treinamentos de produtos e marcas exclusivas com os consultores de vendas, de acordo com a orientação do time de educação;
- Atuar como treinador de lojas e studios;
- Dar suporte ao treinamento de marcas novas e lançamentos.
**Requisitos**
- Estar na empresa há pelo menos 18 meses;
- Ser Maquiador
Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.