Assistente de Atendimento - Recepção Clínica Escola
A UniFECAF, fundada em 2015, nasceu com a missão de ser um polo difusor de conhecimento e se consolidar como a melhor faculdade da região. Iniciada pela união de Joel, Sandra, seus irmãos e Marcel Gama, a instituição rapidamente cresceu.
Em 2018, a UniFECAF recebeu o reconhecimento do MEC, obtendo a nota 4 no Índice Geral de Cursos (IGC). Este marco foi acompanhado pelo lançamento dos primeiros cursos de Educação a Distância (EAD), ampliando o acesso ao ensino de qualidade.
Em 2021, a UniFECAF deu um passo significativo ao lançar a pós-graduação digital e ingressar no grupo G7, composto por instituições de ensino em crescimento. Nesse mesmo ano, a instituição foi recredenciada com nota máxima pelo MEC e no final de 2022 alcançou o status de Centro Universitário, resultando em um rebranding da marca.
Atualmente, como Centro Universitário UniFECAF, nossa missão é proporcionar ensino de qualidade, promover a pesquisa e a extensão, contribuindo para a formação integral do aluno e para o desenvolvimento social e econômico da região. Com um compromisso contínuo com a excelência acadêmica, a UniFECAF se destaca como uma referência em educação superior.
Descrição
Realizar atendimento ao público, atuando como primeiro ponto de contato com pacientes das Clínicas de Psicologia e Odontologia;
Prestar atendimento telefônico e via WhatsApp, garantindo cordialidade, clareza e agilidade nas informações;
Efetuar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas, conforme disponibilidade das agendas;
Realizar a recepção, cadastro e registro de pacientes nos sistemas e prontuários eletrônicos;
Organizar, atualizar e manter os prontuários eletrônicos, assegurando a confidencialidade das informações;
Apoiar no controle de pagamentos, recebimentos e demais rotinas financeiras administrativas;
Gerenciar e organizar as agendas dos profissionais, alunos estagiários e equipes das clínicas;
Atuar como elo de comunicação entre pacientes, alunos estagiários, equipe administrativa e coordenações das clínicas;
Prestar suporte administrativo geral, contribuindo para o bom funcionamento das rotinas e processos internos.
Requisitos
Escolaridade/ Formação e Cursos complementares
Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas relacionadas;
Conhecimento de regulamentos, leis e processos manuais, Pacote Office;
Habilidade em desenvolver planilhas e documentos. Domínio intermediário de planilhas Excel, Canva e Tecnologias.
Experiência em atividades administrativas e conhecimento das rotinas regulatórias. É importante ter habilidades em lidar com organização de documentos, planilhas, e possuir conhecimento sobre regulamentos e leis relacionados ao atendimento ao consumidor. Além disso, é necessário ter atitudes proativas, responsabilidade, trabalho em equipe, comunicação eficaz e capacidade de inovar e resolver problemas relacionados ao setor das clínicas.
Benefícios
15% DESCONTO OUTBACK (SHOPPING TABOAO)
ALIMENTAÇÃO NO LOCAL
BOLSA DE ESTUDOS
CARTÃO FARMÁCIA
CONVÊNIO MÉDICO
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO (OPCIONAL)
TOTALPASS
VALE ALIMENTAÇÃO
VALE TRANSPORTE OU CARTÃO ESTACIONAMENTO
Observações
Quantidade de vagas: 2
Horários disponíveis
Segunda a Sexta 06:30 às 15:30 e sáb 8h às 12h
Segunda a Sexta 13:30 às 22:30 e sáb 12h às 16h
Esta vaga é exclusiva para candidatos externos.
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