A empresa está com oportunidade para o cargo de Técnico de Suporte Nível 2, para atuação em Cachoeiro do Itapemirim/ES, em regime de contratação intermitente. Informações da vaga Jornada: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, com 1h de intervalo Local de trabalho: CACHOEIRO: Av. Monte Castelo, 96, Independência – Cachoeiro do Itapemirim – ES – CEP.: 29306-500 Salário: R$ 12,72 por hora trabalhada Benefícios Vale alimentação de R$ 31,59 por dia trabalhado Vale transporte Convênio SESC Seguro de vida Prêmio por disponibilidade de R$ 100,00 por acionamento (limitado a 10 acionamentos mensais) Além do pagamento das horas trabalhadas, o profissional também recebe reflexos antecipados, como: 13º salário Férias proporcionais Requisitos Ensino médio completo Conhecimento intermediário em informática Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial Curso em: Microsoft Office 2010 ou superior Montagem e configuração de microcomputadores MCSA Windows 7 ou superior Principais atividades Atendimento presencial de chamados técnicos de 2º nível Diagnóstico e resolução de incidentes Escalonamento para outros níveis quando necessário Registro de atendimentos em sistema Organização de racks e cabeamento Apoio aos usuários em softwares, sistemas e equipamentos Atualização da base de conhecimento técnica Perfil comportamental desejado Boa comunicação Capacidade de tomada de decisão Proatividade e dinamismo Perfil analítico voltado à resolução de incidentes LI-Onsite