Atuação Profissional
O Sub Gerente de Atendimento é responsável por apoiar na gestão do dia a dia dos atendimentos, garantindo um serviço de alta qualidade e um ambiente de trabalho positivo.
Funções e Responsabilidades
* Apoiar na supervisão e orientação dos colaboradores;
* Garantir a satisfação dos clientes;
* Colaborar com o gerente na gestão de equipes e atendimento ao cliente;
* Trabalhar em um ambiente dinâmico e adaptar-se às demandas variáveis.
Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente é essencial. Conhecimento em processos de resolução de conflitos e habilidades de comunicação são fundamentais para este cargo. Além disso, a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e adaptar-se às demandas variáveis é um diferencial importante.