DESCRIÇÃO
A EXXMARTT
Nós representamos empresas por meio de experiências vivas: conectamos histórias, aproximamos pessoas e fortalecemos reputações. Nosso trabalho é ensinar, encantar e receber bem cada visitante — e fazemos isso há mais de 18 anos, com Programas de Visitas que se tornaram referência no mercado.
Somos pioneiros em Experiências Corporativas e atuamos com gigantes como Ambev, ArcelorMittal, John Deere, Natura, Oracle, Toyota, Volkswagen…
A VAGA
Buscamos pessoas comunicativas, empáticas, curiosas e organizadas — que amam estar com o público e transformar visitas em momentos memoráveis.
Se você gosta de gente, de conversar, de apresentar ambientes e de pensar nos detalhes que fazem diferença, essa oportunidade é para você
Estamos buscando um(a)
Monitor de Visitas Bilingue – Experiência Cervejeira
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A POSIÇÃO
Você será responsável por acompanhar o visitante em toda sua jornada dentro do tour cervejeiro, garantindo acolhimento, clareza e uma experiência envolvente do início ao fim.
Essa posição é perfeita para quem gosta de ambientes dinâmicos e interativos, com tecnologia, degustações e muitas trocas sobre o universo da cerveja.
No Seu Dia a Dia, Você Vai
* Recepcionar visitantes em três idiomas: português, inglês.
* Conduzir o tour, apresentar conteúdos e adaptar sua comunicação conforme o perfil do grupo.
* Checar e preparar ambientes diariamente, garantindo limpeza, organização e funcionamento de máquinas.
* Operar a chopeira, controlar validade e qualidade do chope, além do estoque de insumos.
* Realizar vendas e validação de ingressos, conferência de documentos e acompanhamento de menores.
* Organizar e executar o Harmoniza Tour, em conjunto com a equipe da cozinha.
* Atuar na degustação, explicando tipos de chope e ingredientes.
* Manter comunicação via rádio HT, garantindo fluxo contínuo da visitação.
* Reportar desvios e colaborar com soluções.
* Encerrar o dia com check-list e organização do ambiente.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Comunicação excelente e facilidade com público.
* Organização, proatividade e atenção a detalhes.
* Disponibilidade para fins de semana.
* Inglês avançado/fluente para atendimento.
* Ensino Médio completo.
* Apresentação pessoal e postura profissional.
DIFERENCIAIS
* Experiência prévia em atendimento ao público, turismo, hospitalidade ou eventos.
* Interesse ou conhecimento prévio sobre cervejas, chopeira ou produção cervejeira.
* Vivência com recepção ou condução de grupos.
Quarta a Domingo, com folgas em 1 Domingo por mês.
Nossos Benefícios
Auxilio Bem-Estar 150,00
Parceria Total Pass
Parceria Vittude
Convênio Sesc
Vale transporte
Vale refeição 29,00
Welhub
Plano de saúde e odontológico 100% custeado pela empresa
* Local de trabalho: Petrópolis, RJ
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Turismo
* Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
* Espanhol (Avançado)
* Inglês (Avançado)
HABILIDADES
* Comunicação
* Adaptabilidade
* Autocontrole
* Gestão de Tempo
* Gestão de conflitos
* Proatividade
* Inteligência emocional
* Confiança
* Senso de Urgência
* Inteligência Emocional
BENEFÍCIOS
* VT
* VR
* Plano Odontológico
* Seguro de Vida
* Auxilio Bem - Estar
* Plano de Saúde
* Credencial SESC
* Wellhub
* Total Pass