Descrição do Cargo
Nossa equipe é composta por profissionais dinâmicos e unidos, que trabalham em harmonia para superar expectativas e conectar pessoas e organizações.
Nossa conexão vai além de internet de confiança. Garantimos uma navegação otimizada graças à nossa rota própria até São Paulo, proporcionando melhor acesso a sites e jogos hospedados na região.
Oferecemos diversos Serviços de Valor Agregado (SVAs) que combinam com o perfil dos nossos clientes, como Max e Streaming By Watch.
Principais responsabilidades:
* Dar suporte na configuração de equipamentos;
* Registrar atendimentos e ordens de serviço no ERP, descrevendo e finalizando de acordo com os protocolos do setor;
* Cumprir prazos e metas pré-estabelecidas para o atendimento ao cliente;
* Realizar as atividades conforme as necessidades do negócio;
Experiência prévia em provedores de internet é um diferencial.
Requisitos Fundamentais
* Conhecimento avançado de serviços de valor agregado;
* Habilidades analíticas e resolução de problemas;
* Excelente comunicação e relacionamento com clientes;
* Trabalho em equipe e capacidade de adaptação;
Benefícios
Nossa empresa oferece condições de trabalho inovadoras e uma equipe dinâmica e motivada.
Outras Informações
Para mais informações sobre essa oportunidade, entre em contato conosco.