**Recebe e orienta**: Cumprimenta visitantes, fornece informações e os encaminha para os destinos desejados.
- **Atendimento ao público**:
Interage com clientes, responde a perguntas e resolve problemas simples.
- **Atividades administrativas**:
Pode registrar informações, gerenciar agenda, atender ligações e organizar materiais.
- **Primeira impressão**:
Representa o estabelecimento e influencia a percepção do cliente sobre a empresa.