Horário: 08:00 12:00 13:30 18:00 (Segunda à Sexta-Feira)Local: Clube do MédicoDepartamento: Relacionamento com o Cooperado - Foco em Processos e Melhoria ContínuaRequisitos:Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins do negócioInformática (intermediária)Pacote Office (básico)Domínio do Sistema TASYMissão do Cargo: Analisar os processos e demandas da área, atuando como referencia na assessoria a Diretoria Executiva da Unimed Litoral, bem como, prestar suporte as demandas da equipe e dos Diretores e demais atividades ligadas à área.Principais Atividades:1. Garantir a análise dos indicadores/dados da área de Relacionamento com o CooperadoDescrever as atividades do setor em manuais, IT's e em documentos da QualidadeMonitorar e atualizar os documentos da qualidade no InteractAnalisar e propor melhorias para os processos da área, de acordo com as ferramentas da qualidadeControlar e garantir as solicitações e movimentações do APP do CooperadoControlar e monitorar a produção mínima dos cooperadosRealizar o acompanhamento e retorno dos SAC que envolvem médicos cooperados e clínicas cooperadasRealizar o monitoramento do Guia Médico, inclusões, exclusões e alteraçõesProvidenciar relatórios, formulários e planilhas quando solicitadoOrganizar as tarefas burocráticas da AGO/AGE junto com a equipePrestar apoio a comissão Eleitoral anualmente para gerir os trabalhos pré e pós-eleição conforme Regimento Eleitoral dos conselhosControlar e garantir as solicitações de demandas dos cooperados e da DiretoriaAuxiliar colaboradores da área sobre as atividades e melhorias a serem desenvolvidasAssumir a responsabilidade técnica pelas atividades de sua área de atuaçãoRealizar o acompanhamento do orçamento da área (análise de despesas e custos) quando necessárioAssessorar as reuniões da Diretoria Executiva, Diretoria Hospital Unimed, Conselhos e Comitês de Especialidade, na preparação e apresentação de slides quando necessárioPrestar apoio administrativo em eventos ligados a Diretoria e CooperadosEfetuar controle e atualização dos planos de previdências, seguro de saúde da Diretoria e demais cooperadosExecutar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.