Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, está pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Recepcionista, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos pacientes, garantindo resolução de suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições
* Recepcionar pacientes e futuros clientes, procurando identificar suas necessidades para prestar as devidas informações, orientar no preenchimento dos formulários para o dentista/avaliador;
* Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e Consulta de Produção;
* Realizar controle de toda agenda do corpo clínico no software de gestão;
* Ligar para pacientes com antecedência para confirmação de Agenda de Produção;
* Realizar diariamente controle de faltas e reagendar consultas no software de gestão;
* Controlar entrega de atestado e de receituários;
* Realizar localização de pacientes e colaboradores quando necessário na clínica;
* Entregar aos pacientes boletos impressos pelo financeiro e não entregues no momento da venda; no caso do boleto não ser entregue e passar o vencimento, devolver para financeiro para que sejam tomadas providências necessárias;
* Controlar acesso a clínica e realizar acolhida dos pacientes;
* Receber documentos e realizar controle no caderno de protocolo e encaminhar para setor responsável;
* Zelar pelo bem-estar e conservação do ambiente para que esteja sempre apresentável.
Requisitos e qualificações
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
* Boa comunicação;
* Conhecimentos básicos de informática e digitação;
* Preferencialmente morar próximo da Unidade de Santa Maria.
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