**O QUE ESTAMOS BUSCANDO**:
Alguém para fazer parte do nosso time de **Qualidade**, na unidade de **Porto Feliz**, no formato **presencial**.
Será responsável por responsável por executar rotinas de qualidade em ambiente fabril e laboratório, utilizando e incentivando o uso de ferramentas da Qualidade para todos os funcionários envolvidos no processo de fornecimento de embalagens.
Monitoramento quanto as melhores práticas de Qualidade no ambiente fabril.
atende o fluxo de gestão de reclamações, realizando o registro, a rastreabilidade e encaminhamento da reclamação para a área correta.
Realiza auditorias internas de processos, acompanha auditorias externas de órgãos certificadores e de clientes e interage com clientes internos.
Participa de projetos orientados à manutenção do nível de excelência em fornecimento.
**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ VAI FAZER**:
- Executar diariamente as rotinas laboratoriais e in loco (gemba walk) em função da estabilidade do nível de fornecimento de embalagens;
- Suportar rotinas de calibração e análises dos sistemas de medição dos equipamentos do laboratório e da produção de acordo com o padrão;
- Acompanhar auditorias internas de produtos, processos e de certificação com o objetivo de atendimento de requisitos normativos (ISO 9001, FSC);
- Manter os KPIs de Qualidade atualizados, bem como garantir as implementações das ações estabelecidas;
- Executar o processo de tratamento de desvios de qualidade, monitorando o recebimento das informações e emissão das RNCs e ocorrências, realizando a rastreabilidade do produto, processo e matérias-primas, investigações das causas nos processos internos e, se necessário, nos processos dos clientes; geração e acompanhamento da execução de planos de ações em conjunto com as áreas pertinentes da fábrica e, por fim, auditar a efetividade das ações implementadas;
- Acompanhar às certificações em vigência na unidade como Cadeia de Custódia e ISO 9001, Programa GRP (Gestão Responsável de Produtos) e BPF mantendo alinhamento com as diretrizes da área Divisional de Qualidade;
- Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho, conforme necessidade;
- Cumprir normas e procedimentos de segurança para evitar e prevenir acidentes;
- Ministrar Integração de Qualidade para novos funcionários;
- Participação em reunião de follow-up com os clientes internos e externos, realização de visitas em clientes para tratativas de qualidade.
**Requisitos e qualificações** O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:
- Ensino superior completo em Administração, Química, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade e/ou correlatas;
- Desejável conhecimento em ferramentas de qualidade, análise de causa e elaboração planos de ação;
- Pacote Office;
- Desejável Inglês Básico;
- Experiência com rotinas de liberação de materiais em laboratório (testes físicos);
- Conhecimento prático em tratativas para soluções de problemas com ações corretivas e preventivas de curto, médio e longo prazo;
- Habilidades em comunicação e negociação (capacidade de adequação de linguagem), proatividade, perfil hands-on.
**Informações adicionais** PARA ESTA POSIÇÃO A WESTROCK OFERECE**:
- Queremos garantir que você tenha suporte em relação à sua saúde.
Por isso, disponibilizamos **Plano de Saúde, Plano Odontológico e Subsídio parcial para a compra de medicamentos**.
- Caso você ou seus dependentes precisem de apoio psicológico, social, orientação jurídica ou financeira, temos o programa **"WestRock ao seu lado"** que conta com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia, 7 dias da semana, este atendimento é confidencial.
- Fazemos parte do programa empresa cidadã, valorizamos a sua dedicação à família e entendemos que momentos importantes precisam de tempo e apoio, por isso, **estendemos os benefícios de licença maternidade e paternidade.
**:
- Oferecemos um **Programa de Participação nos Resultados (PPR)** para que todos compartilhem do sucesso da organização, incentivando o trabalho em equipe.
- Pensando em garantir o seu bem-estar financeiro no futuro, dispomos o **plano de Previdência Privada e Seguro de Vida em Grupo.
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- Para te auxiliar nas compras no mercado concedemos o **Vale Alimentação* e para sua alimentação diária temos o Vale Refeição* ou Refeitório.
**:
- Com objetivo de promover a confraternização familiar e complementar a ceia natalina, entregamos o **Cartão Benefício Natal**.
- Disponibilizamos o **Gympass**, pois acreditamos que cuidar da saúde física é fundamental para o bom desempenho da vida pessoal e profissional.
- _Os benefícios podem ser alterados de acordo com o modelo de contrato de trabalho, cargo ou a unidade._
A **Smurfit Westrock**, líder global em papel e embalagens sustentáveis, opera em 40 países com mais de 500 operações de conversão de embalagens e 62 fábricas de papel.
Oferecemos um portfólio incomparável de soluções de embalagens inovadoras, desde embalagens de papelão ondulado e de