OverviewJob type: Full-time employeeTrata-se de uma área Comercial interna para atuação como Analista de Suporte Comercial, atendimento a Corretores e clientes finais.Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo).ResponsibilitiesAtendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificando a necessidade de direcionar para matriz ou solucionar a situação apresentadaEscalar problemas não solucionados que estejam impactando as vendas do corretorDar informações aos corretores e respectiva equipe sobre oportunidades de negócioConvidar os corretores e equipe para ações e cursos da sucursalSer ativo nas ações comerciais abordando corretores para que participemApoiar o administrativo da sucursal nas atividades comerciais e de gestão da localidadeIdentificar necessidades dos corretores para que o administrativo influencie na melhoria de processosEstimular e orientar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveisGarantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretoresNegociar com corretores, quando necessário escalarApoiar o administrativo na formulação de estratégias comerciais e implantações campanhas, aceleras, brindes, ações comerciais e datas comemorativasTer boa comunicação e relacionamento interpessoalSer proativo, atento e disposto a fazer o seu melhorTer organização e buscar conhecimento para desenvolver a sua funçãoGostar de trabalhar na área de vendasTer controle emocional, paciência, curiosidade e consistênciaTer conhecimento no pacote OfficeBenefíciosVale Alimentação e Refeição FlexíveisPlano de SaúdeWellhub e TotalPassAcademia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo MatrizParticipação nos Lucros - PLRPrograma de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo MatrizServiços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiaresLicença Maternidade Estendida de 6 mesesAmbulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra FundaPrevidência Privada - PortoPrevDesconto em Produtos e ServiçosBolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBACorridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol)Teatro Porto: sessões exclusivas para ColaboradoresSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no complexo MatrizDivulgação de Local de trabalho: Local (modelo híbrido, conforme processo seletivo)Diversidade & InclusãoAqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.Obs. A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema com quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. Somos uma empresa com mais de 7 décadas de atuação, mais de 13 mil colaboradores, mais de 15,8 milhões de clientes e mais de 101 sucursais e escritórios regionais no Brasil. O aprendizado faz parte do nosso DNA, com incentivos, ferramentas e gente boa para aprender e crescer a cada dia, em um ambiente de acolhimento e segurança. Nossa cultura busca respeito e bem-estar, promovendo uma empresa genuinamente humana.
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