Quer mover a sua carreira na Motiva?
A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.
Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
* Analisar os documentos de danos ao patrimônio da empresa, identificando a responsabilidade para a cobrança;
* Elaborar e enviar notificações formais de cobrança a clientes, fornecedores e outras partes envolvidas;
* Negociar acordos de reparação de danos, por telefone, e-mail, mensagem de texto e correspondência com clientes, seguradoras e associações;
* Acompanhar e gerenciar os processos de cobrança, administrativos, pré-processuais e judiciais;
* Trabalhar em estreita colaboração com o setor para garantir que todos os processos estejam em conformidade;
* Manter registros detalhados sobre os processos de cobrança e suas evoluções;
* Atuar como ponto de contato entre a empresa e as partes responsáveis pelos danos.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
* Experiência em cobrança, recuperação de valores ou áreas similares;
* Habilidade de negociação eficiente e resolução de questões de cobrança;
* Habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade para redigir notificações formais e relatórios claros;
* Organização para acompanhar diversos processos simultaneamente, com atenção aos detalhes;
* Conhecimento de informática: pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e sistemas de gestão de processos (ex.: sistemas de cobrança ou Kcor);
* Perfil: proatividade, orientação a resultados e capacidade de lidar com clientes nem sempre receptivos.
Desejável: Conhecimento jurídico em legislações pertinentes à cobrança de danos (não obrigatório).
Informações adicionais
Ao fazer parte do nosso time, você estará em uma empresa presente em 13 estados do país, movimentando milhares de pessoas diariamente com mobilidade íntegra e impacto social positivo. Oferecemos diversos benefícios para apoiar seu desenvolvimento e impulsionar sua carreira:
* Assistência Médica-Hospitalar;
* Assistência Odontológica;
* Seguro de Vida;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte ou Estacionamento no local;
* Previdência Privada;
* Licença Estendida: maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias);
* Auxílio Creche;
* Wellhub (Gympass);
* Day off no aniversário;
* PLR (Participação nos lucros ou resultados);
* Política de flexibilidade na jornada de trabalho;
Se deseja melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para alcançarmos ainda mais longe, traga seu talento para a Motiva.
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