Graduação em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas;Imprescindível ter sólida atuação com licenciamento de software Microsoft;Ter conhecimentos em gestão de incidentes;Inglês Intermediário;Desejável ter atuado com software de inventário (Snow).Gestão de licenciamento de software: interação com fornecedores para cotação, emissão de requisições de compra, definição de rateio entre áreas/unidades, atribuição e administração de licenças, além da gestão de inventário de software e hardware.Gestão de incidentes de TI: registro de incidentes, condução de entrevistas pós-incidente para identificar causas, impactos e medidas de prevenção de reincidência.Atividades administrativas da área: gestão orçamentária, emissão de requisições de compra, recebimento e encaminhamento de notas fiscais, além de acompanhamento e cobrança de fornecedores quanto ao cumprimento de prazos acordados.Apoio às funções de gestão de riscos de TI, políticas e conscientização em segurança da informação durante ausências na equipe.