Closer Técnico – Software SaaS
BM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Closer Técnico – Software SaaS para a cidade de Santa Luzia- MG
Responsibilities
Conduzir reuniões de demonstração e apresentações técnicas do sistema.
Realizar diagnóstico aprofundado das necessidades dos leads, propondo soluções alinhadas ao uso da plataforma.
Atuar no funil de vendas do meio ao fundo (MQL → SQL → Cliente), garantindo velocidade e qualidade no atendimento.
Esclarecer dúvidas técnicas sobre funcionalidades, integrações, ambiente SaaS e arquitetura da solução.
Suportar leads em teste (prova técnica / trial): orientar primeiros passos, parametrizações iniciais, criação de usuários/obras e melhores práticas de uso.
Realizar follow-ups estratégicos e consultivos até o fechamento.
Enviar propostas comerciais, negociar condições e apoiar no processo de contratação e ativação.
Registrar interações, necessidades e oportunidades identificadas em CRM.
Coletar feedbacks estruturados e repassar ao time de Produto/Desenvolvimento, contribuindo para a evolução do software.
Garantir uma excelente experiência do futuro cliente, reduzindo fricções técnicas durante a jornada de compra.
Qualifications
Superior completo ou cursando na área de TI, Administração ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em softwares SaaS, suporte técnico ou vendas técnicas (pré-venda/closer).
Conhecimento em ambientes Windows, Linux, redes e ferramentas de acesso remoto.
Experiência com análises técnicas, diagnóstico de problemas e explicações de alto nível sobre tecnologia.
Vivência com CRMs e ferramentas de ticketing.
Benefits & Details
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 17h
Regime De Contratação: CLT
Departamento: Tecnologia
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