Realizar a cobrança de cooperados inadimplentes através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação. Negociar prazos e formas de pagamento, buscando a melhor solução para o cooperado e para a cooperativa. Manter o controle e registro das cobranças realizadas, atualizando o sistema com as informações pertinentes. Auxiliar na análise de crédito de novos cooperados, verificando histórico de pagamentos e outras informações relevantes. Prestar suporte aos cooperados, esclarecendo dúvidas sobre faturas, boletos e demais questões relacionadas à cobrança. Requisitos: Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas Experiência na área de recuperação de crédito Conhecimento em técnicas de negociação Habilidade com ferramentas de informática (Excel, Word, sistemas de gestão) Diferenciais: Experiência em instituições financeiras ou cooperativa de crédito Certificação em cursos de técnicas de cobrança e negociação Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor Habilidade em lidar com clientes inadimplentes Benefícios: Assistência médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Celebração em datas especiais, Day off, Gympass, Participação nos resultados, Previdência privada, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale refeição e/ou alimentação, Vale Transporte, Vestimenta