A Sherwin-Williams é uma empresa multinacional presente em mais de 120 países e está no Brasil há mais de 80 anos com o objetivo de trazer ao mercado as melhores opções em revestimento e proteção, com tintas para as mais diversas finalidades.
Estamos em busca de um Analista de Administração de Vendas Jr, que dará suporte a equipe de vendas e será responsável pelo atendimento à clientes e acompanhando todo o ciclo dos pedidos (prazo de atendimento e condições comerciais). Este profissional atuará em Curitiba - PR (Bairro do Boqueirão) no formato híbrido.
Responsabilidades da Posição:
* Comunicação diária e contínua com área comercial.
* Cadastro de clientes e emissão de pedidos.
* Controlar as emissões de pedidos de vendas, em termos de preço / prazo / especificações, e as emissões de notas de crédito / débito / prorrogação de prazo.
* Aprimorar o retorno de informação para vendedores e/ou representantes e clientes.
* Acompanhar, mensalmente, os indicadores de vendas.
* Realizar atendimento de clientes via telefone, orientando quanto as especificações técnicas de produtos, orçamentos e prazos.
* Negociar com os clientes o valor do fechamento da venda de produtos dentro dos parâmetros estabelecidos pela empresa.
* Acompanhar amostras enviadas aos clientes.
* Fazer abertura e acompanhamento de reclamação técnica dos clientes.
* Conferir fretes.
* Efetuar rotinas diversas do setor.
* Trabalhar em conformidade com Sistema de Gestão de Qualidade e Normas de Segurança da empresa.
Requisitos:
* Nível Superior em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Economia, Marketing ou áreas correlatas (obrigatório).
* Inglês e Espanhol intermediário (obrigatório).
* Nível Superior concluído nos cursos de Administração de Empresas, Economia, Marketing ou áreas correlatas (desejável).
* Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Experiência mínima de 2 anos na área de atendimento ao cliente (obrigatório).
* Desejável experiência com programas de pedidos.
* Habilidade comercial e busca por soluções práticas.
* Capacidade analítica para propor melhorias dos processos.
* Residir em Curitiba - PR (obrigatório).