* Experiência em vendas de alta qualidade é fundamental para este cargo.
* CNH B em dia, pois você precisará de um veículo para test drive com os clientes;
* Ensino médio completo ou superior é necessário para entender e lidar com as necessidades dos clientes;
* Pacote office é desejável para gerenciar a rotina diária da venda do carro novo
* Experiência anterior com vendas, preferencialmente em concessionárias, é uma vantagem;
* Comunicação clara e objetiva é crucial para atender às necessidades do cliente e fechar negócios;
* Alta capacidade de organização é essencial para gerenciar o tempo e priorizar as tarefas;
* Flexibilidade e criatividade são necessários para superar obstáculos e encontrar soluções inovadoras;
* Proatividade e vontade de aprender são fundamentais para se adaptar às novas tecnologias e processos;
* Conexão ao mundo digital é importante para manter-se atualizado sobre tendências e oportunidades no mercado;
* Empatia e habilidade de relacionamento são cruciais para construir laços fortes com os clientes e fidelizá-los;
* Especialista em negociação tem a habilidade de resolver conflitos e alcançar acordos favoráveis.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:
* Atender o cliente online, pessoalmente ou por contato telefônico, levantando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
* Realizar test drives com os clientes, cadastrando-os no sistema e garantindo uma experiência satisfatória;
* Elaborar orçamentos e propostas de venda competitivas, considerando as necessidades e preferências dos clientes;
* Gerenciar e acompanhar o cadastro dos clientes junto às financeiras, garantindo que todos os detalhes sejam cuidadosamente registrados;
* Recorrer à avaliação do veículo usado quando necessário, para garantir a transparência e a honestidade nos processos de negociação;
* Encaminhar e acompanhar o processo de entrega do veículo, bem como o serviço de despachante e seguro, garantindo que tudo ocorra sem problemas;
* Manter contato com o cliente após a entrega para verificar se tudo ocorreu de forma correta e satisfaça as expectativas dele;
Buscar clientes antigos no sistema para prospecção, mantendo a relação e incentivando-os a voltar;
* Participar de feiras e exposições para promover o produto e atrair novos clientes;
* Desenvolver estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a alcance do nosso veículos novo!