Descripción del Puesto
Estamos buscando personas motivadas y apasionadas por los viajes para unirse a nuestro equipo en crecimiento como Especialistas en Experiencias de Viaje en modalidad remota.
En este rol, ayudarás a los viajeros a planificar experiencias inolvidables, brindando orientación sobre destinos, organizando detalles de viaje y acompañando a los clientes durante todo su proceso de planificación.
Como Especialista en Experiencias de Viaje, trabajarás de manera remota mientras ayudas a los clientes a transformar sus ideas de viaje en itinerarios organizados y experiencias memorables. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades dentro de la industria turística, colaborar con proveedores internacionales y construir una carrera flexible mientras apoyas a los viajeros en cada etapa de su aventura.
Responsabilidades Principales
Responder consultas de clientes por correo electrónico, plataformas de mensajería o teléfono de manera profesional y amable.
Asistir a los viajeros en la planificación de sus vacaciones, incluyendo destinos, resorts, cruceros y experiencias turísticas.
Proporcionar información clara y precisa sobre requisitos de viaje, documentación y características de los destinos.
Organizar itinerarios y coordinar los diferentes elementos del viaje con proveedores turísticos.
Brindar acompañamiento a los viajeros con actualizaciones, recomendaciones y preparación previa al viaje.
Construir relaciones sólidas con los clientes para fomentar futuras experiencias de viaje.
Beneficios
Oportunidad de trabajo 100% remoto
Horario flexible — trabaja desde cualquier lugar
Acceso a capacitación y mentoría dentro de la industria de viajes
Acceso a proveedores globales de turismo y plataformas de reserva
Formar parte de una comunidad de viajes en crecimiento y colaborativa
Lo que buscamos
Enfoque en servicio al cliente y atención al detalle
Capacidad para organizar tareas y gestionar múltiples solicitudes
Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas en línea
Personas automotivadas con mentalidad proactiva
Pasión por los viajes y por ayudar a otros a crear experiencias memorables
No se requiere experiencia previa en la industria de viajes. Se proporciona capacitación y acompañamiento.
Sobre Dreams Travel CR
Dreams Travel CR es una agencia dedicada a crear experiencias de viaje inolvidables alrededor del mundo. Desde resorts todo incluido y cruceros hasta experiencias en Disney y aventuras internacionales, ayudamos a los viajeros a convertir sus sueños de viaje en realidad.
Dreams Travel CR – Donde los sueños se convierten en viajes.
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