Função:
Atuamos na manutenção da qualidade das nossas unidades, buscando sempre melhorias e excelência em tudo o que fazemos.
Desenvolvimento de habilidades:
* Excelente capacidade de organização e gerenciamento do tempo para garantir a eficiência nas atividades;
* Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software para aproveitar ao máximo as tecnologias disponíveis;
* Boa habilidade de comunicação verbal e escrita para colaborar com os colegas e líderes;
Responsabilidades:
* Execução e acompanhamento de tarefas voltadas à melhoria contínua da qualidade;
* Apoio no desenvolvimento de processos e procedimentos para otimizar as operações;
* Acompanhamento dos indicadores de desempenho e realização de relatórios periódicos para refletir os resultados alcançados;
* Colaboração interdepartamental para assegurar a fluidez nas operações diárias e cumprir metas estabelecidas;
* Pesquisa de Satisfação / NPS para entender melhor as necessidades dos clientes e propor soluções inovadoras.
Benefícios:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em ambientes dinâmicos e colaborativos;
* Acessibilidade a treinamentos e cursos para atualizar suas habilidades e conhecimentos;
* Ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso, valorizando a diversidade e promovendo igualdade de oportunidades;