Analista Técnico/Comercial de Vendas Buscamos pessoa responsável pelo atendimento ao cliente bem como suporte operacional à equipe externa de vendedores seniores, elaborando propostas, emitindo pedidos e alimentando o ERP, garantindo todo o ciclo de vendas (pré-venda, emissão/acompanhamento de pedidos e pós-venda), visando atendimento de excelência ao cliente. Principais responsabilidades: Pré-venda: Execução/criação de relatórios técnicos, baseado em levantamentos/auditorias feito pelos vendedores em campo Montar Proposta Técnica; Montar Proposta Comercial; Verificar diariamente se há cotações a serem respondidas e pedidos para emissão dentro do prazo acordado pelo portal de compras. Venda: Montar o processo de emissão de pedido; Iniciar o processo de CM (criação de novo código de material); Acompanhar a emissão da Ordem de Venda; Conferir as Ordens de Vendas emitida (OTTC e OTTR); Emitir pedidos advindo do Portal de Pedidos; Agilizar, gerenciar e executar os processos internos visando suportar tanto a equipe de vendas quanto o cliente de forma ágil e eficaz. Pós-Venda: Acompanhar desde a emissão do pedido até a entrega da mercadoria no cliente a fim de que o mesmo receba sua mercadoria dentro daquilo que foi solicitado. Atuar no acompanhamento interno (planejamento de produção) para acompanhamento de pedidos; Acompanhar as devoluções/divergências e outros problemas relacionados a entrega. Entre outros: Atender os clientes por meio de telefone e e-mail mediante suas necessidades e expectativas. Manter a atualização dos cadastros no sistema garantindo o correto envio de notas fiscais. Manter a acuracidade das informações gerenciais de vendas diárias à diretoria. Utilização, gestão, adesão a plataforma CRM da empresa. Qualificações necessárias 05 anos em atendimento na área comercial. Desejável Ensino Superior (ou cursando) em Administração de Empresas / Marketing / Gestão de Negócios / Engenharia ou Técnico em Mecânica. Vivência com rotinas de todo o ciclo de vendas (pré-venda, emissão/acompanhamento de pedidos e pós venda). Facilidade de entender e analisar dados técnicos para execução de relatórios e cotações técnicas. Proatividade, dinamismo e desenvoltura para lidar entre os diversos departamentos internos. Sobre o Grupo Spirax O negócio de Soluções Térmicas a Vapor é um dos três negócios do Grupo Spirax. A Spirax Sarco e a Gestra são nossas duas marcas que formam a Steam Thermal Solutions e são líderes globais no fornecimento de soluções de engenharia para o projeto, fornecimento e manutenção de sistemas de vapor industriais e comerciais eficientes. A Steam Thermal Solutions tem cobertura global em 67 unidades operacionais (chamadas OpCos), organizadas em quatro divisões: EMEA, APAC, Américas e Gestra. O Spirax Group é um grupo multinacional de engenharia industrial FTSE100 e FTSE4Good, especializado no controle e gerenciamento de vapor, soluções térmicas elétricas, bombeamento peristáltico e tecnologias de fluidos associadas. Nosso objetivo é criar valor sustentável para todos os nossos acionistas à medida que projetamos um mundo mais eficiente, seguro e sustentável. Nossas tecnologias desempenham um papel essencial em processos industriais críticos e equipamentos industriais em setores tão diversos como Alimentos e Bebidas, Farmacêutico e Biotecnologia, Geração de Energia, Semicondutores e Saúde. Com clientes em 165 países, fornecemos as soluções que estão por trás da produção de muitos itens usados na vida cotidiana, de feijões cozidos a telefones celulares! Nosso Propósito, apoiado por nossa cultura e valores inclusivos, nos une, orienta nossas decisões e nos inspira em todos os lugares em que atuamos. Apoiamos nossos colegas para que façam a diferença uns para os outros, bem como para clientes, comunidades, fornecedores, nosso planeta e acionistas, criando um ambiente de trabalho verdadeiramente equitativo, onde todos se sintam incluídos. Todos estão incluídos no Grupo Spirax Somos apaixonados pela criação de culturas de trabalho inclusivas e equitativas, onde todos possam ser eles mesmos e atingir seu pleno potencial. Para nós, isso significa equipes de apoio e relacionamentos sólidos em que a contribuição de todos é valorizada - em todas as origens sociais e culturais, etnias, idades, gêneros, identidades de gênero, habilidades, neurodiversidade, orientação sexual, crenças religiosas e tudo o mais que nos torna humanos e únicos. Sabemos que todo mundo também precisa de ajuda extra de vez em quando, por isso introduzimos uma série de benefícios adicionais por meio de nossos Compromissos de Inclusão do Grupo. Esses benefícios incluem licença parental de gênero neutro, 15 dias de licença remunerada extra para cuidadores, folga remunerada e apoio a qualquer pessoa que esteja passando por perda de gravidez ou abuso doméstico, princípios de local de trabalho favorável à menopausa e muito mais. Saiba mais em https://www.spiraxgroup.com/en/life-at-spirax/our-inclusive-group/our-inclusion-commitments .