Supervisora Administrativa e de RecepçãoPorto Alegre – Bairro Petrópolis | Presencial | Segunda a sexta-feiraSalário fixo: R$ 3.900Benefícios:– Vale-alimentação: R$ 30/dia– Vale-transporte ou auxílio combustível: R$ 413– Insalubridade proporcional– Bônus variável por desempenho e metas estratégicasSobre a oportunidadeA Arte Clínica Cirurgia Plástica, referência em procedimentos estéticos premium, está em expansão. Buscamos uma profissional com postura madura, foco em organização e experiência com atendimento presencial de alto padrão para liderar nossa recepção e apoiar os processos administrativos da clínica.Essa vaga é para quem gosta de unir acolhimento, responsabilidade e supervisão de equipe em um ambiente esteticamente exigente e em crescimento.Responsabilidades principaisAtendimento e recepção premiumReceber pacientes com atenção, discrição e cuidado com detalhesGarantir uma ambientação alinhada ao padrão da clínica (música personalizada, boas-vindas, temperatura, aroma etc.)Supervisionar a comunicação com pacientes por WhatsApp institucionalAcompanhar a jornada das pacientes no sistema de CRMSupervisão administrativaOrganizar e manter o fluxo da recepção, copa e setores de apoioSupervisionar rotinas administrativas básicas, estoques e insumosAntecipar necessidades operacionais e reportar solicitações ao financeiroVerificar o preenchimento correto de planilhas, sistemas e dadosApoiar atendimentos online com abertura de chamadasProjetos e desenvolvimentoAtuar na implementação e operação do Programa de Indicação de PacientesApoiar diretamente os projetos de expansão da clínica (novos serviços e especialidades)Sugerir melhorias operacionais e adotar ferramentas digitais e de inteligência artificialCrescer junto com a clínica, com possibilidade de assumir funções mais estratégicas no futuroPerfil desejadoPostura profissional, acolhimento e elegância no tratoOrganização, responsabilidade e senso de donoComunicação clara e escrita cuidadosaDiscrição, maturidade emocional e proatividadeInteresse por inovação, processos e tecnologiaRequisitos obrigatóriosExperiência com atendimento presencial de alto padrão ou gestão administrativaVivência com supervisão de rotina ou de pequenos timesFamiliaridade com ferramentas digitais (Google Drive, planilhas, WhatsApp Web)Disponibilidade total para trabalho 100% presencialDiferenciais que contarão pontosExperiência em clínicas médicas, estética ou área da saúdeConhecimento de sistemas como Feegow, Kommo ou CRMs similaresInteresse por organização de rotinas com tecnologia e ferramentas de IACultura e ambienteA Arte Clínica valoriza uma cultura de alta responsabilidade, foco na paciente, comunicação estratégica e trabalho em equipe. Somos uma clínica que cresce com consistência, mantendo estética, segurança e sensibilidade em primeiro lugar.Processo seletivoTriagem automática com base nas perguntas de qualificaçãoEntrevista inicial por telefone (15 minutos)Entrevista online ou presencial com a gestãoProposta formal e integraçãoSobre o perfil que buscamosEmbora o cargo seja de Supervisora Administrativa de Recepção, essa é uma posição estratégica com foco em relacionamento premium com pacientes, inteligência relacional e impacto indireto em resultados comerciais. A profissional ideal terá habilidade em acolhimento, escuta ativa, gestão de processos e visão para acompanhar metas, contribuindo diretamente para a experiência da paciente e para o crescimento da clínica.Importante:Se você está buscando um ambiente ativo, onde sua organização e cuidado com detalhes fazem diferença real no dia a dia, essa vaga pode ser a oportunidade certa. Se você prefere um trabalho mais repetitivo e previsível, sem envolvimento direto com a operação e com pacientes, essa vaga provavelmente não é para você.