Horário de trabalho:
- **16:00 ás 00:00 hrs - Terça feira á Domingo, com escala de folgas alternadas durante a semana.**
Principais Atividades:
- Receber e registrar pedidos por telefone, aplicativos ou sistema interno.
- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, formas de pagamento e prazos de entrega.
- Acompanhar o andamento dos pedidos e informar o cliente sobre eventuais atrasos.
- Organizar a ordem de envio dos pedidos para os entregadores.
- Manter contato com os entregadores durante o processo de entrega.
- Realizar o fechamento de pedidos e emissão de comprovantes.
- Auxiliar na resolução de reclamações ou ocorrências relacionadas às entregas.
- Garantir a limpeza e organização do ambiente de atendimento.
**Requisitos**:
**- Ensino médio completo.**
**- Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto);**
**- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de pedidos;**
**- Boa comunicação verbal e escrita;**
**- Ter disponibilidade para trabalhar 100% presencial;**
**- Desejável experiência em delivery ou atendimento em restaurantes/lanchonetes.**
Competências Comportamentais:
- Agilidade e foco em resultados.
- Boa comunicação e simpatia no atendimento.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
- Responsabilidade e proatividade.
**Benefícios: premiação por desempenho em dinheiro (+/- R$250,00), vale-transporte e plano de saúde.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade para trabalhar a noite e aos finais de semana?