Responsável por planejar, coordenar e executar operações de campo e de suporte técnico a clientes B2B, assegurando a eficiência nos processos, a satisfação dos clientes e a integração entre as áreas técnicas e comerciais.
* Conduzir apresentações comerciais, assegurando clareza e assertividade na comunicação com clientes.
* Prestar suporte técnico especializado, esclarecendo dúvidas de clientes.
* Elaborar propostas comerciais e redigir comunicações formais, incluindo e-mails e relatórios direcionados a clientes.
* Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores e parceiros de negócios.
* Planejar, estruturar e ministrar treinamentos técnicos.
* Atuar em integração constante com os times de Instalação e Comercial, promovendo alinhamento de processos e qualidade nas entregas.
* Liderar kick offs e pós vendas.