Sobre Nós
A Beontag é uma multinacional que atua como um dos principais fornecedores mundiais em soluções de IoT, materiais gráficos e etiquetas. Com operações em mais de 15 países e atuação em mais de 40 mercados, somos uma empresa global oferecendo portfólio completo de soluções para que as empresas divulguem suas marcas, gerenciem informações e compartilhem dados fundamentais. Nossa missão é atuar como facilitadores em uma comunicação perfeita entre empresas, produtos e pessoas.
Nossos negócios contam com modernas instalações, investimentos estratégicos, inovação e desenvolvimento de produtos e equipes altamente qualificados para atender nossos clientes. Como membro do Pacto Global da ONU desde 2021, a Beontag oferece aos seus clientes uma série de produtos cada vez mais sustentáveis, ao mesmo tempo em que atua para um ambiente de trabalho com diversidade, inclusão e igualdade.
Sobre a Vaga
A pessoa Supervisora de Manutenção atuará na Zecode - empresa do grupo Beontag voltada para soluções inovadoras em serviços e operações técnicas, com foco na eficiência operacional, excelência no atendimento e na entrega de resultados de alta qualidade.
Essa posição é fundamental para o sucesso operacional da companhia, sendo o elo entre o planejamento estratégico e a execução no campo.
Você será responsável por supervisionar e gerir diariamente as programações de atendimento em campo, conduzindo o treinamento e desenvolvimento da equipe de manutenção e distribuindo tarefas de forma estratégica. Atuará na implementação de melhorias em políticas e procedimentos, assegurando o alcance das metas de negócios e a promoção contínua da Qualidade e da Segurança. Em parceria direta com o Gerente de Operações, participará de todos os processos operacionais e colaborará com as demais equipes para garantir resultados de excelência.
A posição ficará baseada em São Caetano do Sul, no modelo híbrido.
Responsabilidades
Treinar e instruir os colaboradores sobre manutenção dos equipamentos, padrões, processos e objetivos.
Comunicar todos os objetivos diários, semanais e mensais aos colaboradores.
Trabalhar junto à Equipe e ao Gerente de Operações para programar e atribuir todas as demandas para áreas de suporte.
Revisar a documentação de manutenção e os dados do sistema para garantir precisão; manter dados de produtividade e desempenho das operações.
Responsável por atingir e monitorar metas de manutenção, incluindo, mas não se limitando a: Custos de Mão de Obra, Qualidade e Entrega no Prazo.
Participar do processo de contratação, treinamento e gestão de desempenho do time técnico.
Garantir a qualidade das manutenções e iniciar ações para prevenir não conformidades em produtos, equipamentos ou processos.
Mantém o fluxo de trabalho por meio do monitoramento e aprimoramento de processos, definindo variáveis de execução, acompanhando pontos de controle e equipamentos, aplicando medidas de redução de custos, viabilizando correções de falhas e estimulando um espírito de cooperação entre as áreas de suporte.
Comunica o status das manutenções com colegas de trabalho internos e externos; fornece atualizações e informações para auxiliar no Atendimento ao Cliente e na Satisfação.
Trabalha com equipes de operações para manter padrões e eficiência de produção.
Flexibilidade para atuar fora do horário regular, incluindo finais de semana, quando necessário para atender chamadas de emergência ou aprovar equipamentos em situações com curto prazo de aviso.
Promover programas e políticas de segurança a fim de prevenir incidentes e proporcionar um ambiente de trabalho seguro para todos.
Segue todas as regras de trabalho, normas de segurança e políticas da empresa e locais.
Qualificações
Curso Superior ou Técnico completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia, Eletrônica, Eletrotécnica, Automação ou áreas correlatas;
Experiência com gestão de equipe de manutenção volante, incluindo o planejamento de manutenção nos clientes e divisão de atividades na equipe;
Experiência na manutenção e configuração de equipamentos eletrônicos, incluindo diagnóstico de falhas e substituição de componentes;
Habilidade no manuseio de ferramentas e instrumentos de medição;
Leitura e interpretação de diagramas elétricos, esquemas eletrônicos e manuais técnicos (inclusive em inglês);
Noções de redes (Wi-Fi, cabeamento, configurações básicas) e de sistemas operacionais utilizados em dispositivos embarcados;
Capacidade de interpretar desenhos técnicos complexos;
Experiência prévia como Técnico de Campo, realizando atendimentos externos e solucionando demandas técnicas diretamente no cliente, será diferencial;
Experiência com gestão de equipe de manutenção de impressoras e/ou equipamentos RFID será diferencial;
Disponibilidade para realizar visitas aos nossos clientes de São Paulo e de outras regiões do Brasil (viagens pontuais);
CNH B válida.
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