Estamos buscando um(a) profissional para atuar no setor de Sinistros da nossa corretora de seguros, com foco no atendimento ágil e eficiente aos clientes durante o processo de regulação.
• Ensino Superior completo ou cursando;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Domínio do pacote Office;
• Agilidade na execução de tarefas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia e habilidade para lidar com clientes em momentos de estresse;
• Boa gramática para elaboração de e-mails e relatórios;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Experiência no ramo de Seguros (desejável vivência em sinistros);
• Inglês básico será um diferencial.
Principais Atividades:
• Receber e registrar abertura de sinistros junto às seguradoras;
• Acompanhar todo o processo de regulação até a liquidação;
• Coletar e conferir documentação necessária dos clientes;
• Fazer interface com seguradoras, oficinas, prestadores e clientes;
• Manter o cliente informado sobre o andamento do sinistro;
• Apoiar na análise de cobertura e nas tratativas de casos complexos;
• Elaborar relatórios e controles internos;
• Atividades administrativas relacionadas ao setor de sinistros.
O que oferecemos:
• Seguro de vida;
• Vale alimentação;
• Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Treinamento e suporte na adaptação ao cargo.
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