Responsabilidades:Gestão de Pessoas: Motivar a equipe, definir metas individuais e coletivas, além de realizar avaliações de desempenho, resolução de conflitos e feedbacks recorrentes.Gestão de Operações: Supervisão de todas as operações diárias da loja, incluindo gestão de estoque, reposição de produtos, controle de inventário e processos financeiros.
Atendimento ao cliente: Garantir um alto nível de atendimento ao cliente.
Resolver reclamações e problemas de clientes de maneira eficaz, assegurando a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.Alcance de Metas de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias para atingir metas de vendas estabelecidas.Isso pode envolver a criação de promoções, o treinamento da equipe em técnicas de venda e a análise de dados de vendas para identificar oportunidades de melhoria.Local de trabalho: São Leopoldo, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESEmpatiaEspirito de equipeResiliênciaComunicaçãoGestão de conflitoTomada de decisão