O que buscamos: Vaga Hibrida Buscamos um(a) Administrador(a) Salesforce (Sales Cloud) para atuar na administração, configuração e otimização das ferramentas de CRM e PSA da companhia. Essa pessoa trabalhará em contato direto com diferentes áreas do grupo globalmente, analisando demandas técnicas e de negócio, propondo melhorias e apoiando a evolução contínua do ambiente. Também haverá interação com fornecedores externos, portanto é importante ter boa comunicação em inglês. Responsabilidades: Atender solicitações de usuários finais e processos recorrentes (principalmente das áreas de vendas, delivery e alocação de recursos). Apoiar stakeholders de negócio recomendando melhorias técnicas e funcionais. Criar e manter automações utilizando Flows, Validation Rules, Approval Processes e recursos padrão do Salesforce. Customizar layouts de páginas e páginas Lightning. Gerenciar usuários, perfis, papéis, permission sets e regras de compartilhamento. Criar e manter tipos de relatórios e dashboards. Garantir qualidade de dados (validação, deduplicação e boas práticas de governança). Apoiar outras áreas internas de TI e integrações com outros sistemas, em conjunto com times de desenvolvimento. Participar de processos de release, testes e deploys entre ambientes. Requisitos e Qualificações: Graduação em Ciência da Computação ou mínimo de 2 anos de experiência com Salesforce/Sales Cloud ou ferramentas PSA em função administrativa ou híbrida. Experiência com: Configurações padrão do Sales Cloud Flows (record-triggered e screen flows) Relatórios e dashboards Modelo de segurança e controle de acesso Conhecimento em SQL. Experiência com gestão de serviços e mudanças (ITIL ou similar). Domínio do pacote MS Office. Inglês fluente para comunicação escrita e verbal ( mínimo B2 ). Diferenciais: Certificação Salesforce. Experiência com integrações e automações mais avançadas. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. VempraGFT VamosVoarJuntos ProudToBeGFT. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Gft Brasil Serviços de TI. Ramo: Informática/ Tecnologia (CE)