Principais atividades
* Monitorar notificações e o NPS dos pacientes para correção de falhas e melhoria da experiência.
* Analisar ocorrências de acidentes ocupacionais junto ao SESMT e propor ações preventivas.
* Participar do gerenciamento diário da unidade e de comissões internas para alinhamento da rotina e fluxos assistenciais.
* Acompanhar indicadores estratégicos, elaborar fichas técnicas, cronogramas e apoiar os coordenadores com base em dados.
* Revisar documentos conforme padrão de qualidade para manter a equipe atualizada.
* Acompanhar auditorias, mapeando riscos e propondo melhorias.
* Elaborar e monitorar o plano de educação continuada para capacitação sistemática dos colaboradores.
* Participar de eventos externos para troca de experiências e atualização profissional na área da saúde.
Requisitos
* Ensino superior completo em Enfermagem;
* Pós-graduação em Auditoria, Compliance e Ética, Gestão Hospitalar ou áreas afins;
* Registro ativo no conselho;
* Desejável experiência na função.
Jornada de trabalho
44hs semanais - De segunda à sexta-feira das 08hs às 18hs.
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