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Especialista de dados de clientes

Belo Horizonte
Motiva
Anunciada dia 16 agosto
Descrição

Quer mover a sua carreira na Motiva?
O MOTIVA é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições:
Organização e integração de dados de clientes;
Realizar análises de dados de clientes (incluindo visualização de dados e narrativas);
Auxiliar no projeto de entender o cliente e suas necessidades em diversos canais;
Auxiliar no projeto de visão única do cliente, que pode ser o mesmo em diversas plataformas de mobilidade;
Auxiliar na gestão e execução da pesquisa de satisfação de clientes;
Colaboração com equipes multifuncionais (TI, Rodovias, Aeroportos, Mobilidade etc.
);
Definição do framework de métricas de clientes (definição de indicadores, metas, KPIs etc.
);
Comunicação e gestão de stakeholders;
Definir processos de melhoria contínua de dados de clientes.
Requisitos e qualificações:
O que esperamos de você:

? Formação superior preferencialmenteem Engenharia de Dados, Ciência de Dados, Tecnologia de Processamento de Dados, ouDesigner de Visualização de Dados;

? Conhecimento avançado para visualização de dados;

? Conhecimento avançado para integração de dados;

? Conhecimento Avançado em Inglês.
Você se destaca, se tiver:

? Diferencial: Conhecimento em SQL, Python ou R;

? Conhecimento em Álgebra booleana.
Informações adicionais:
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em13 estadosdo país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade.
Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:

?? Assistência Médica-Hospitalar;
?? Assistência Odontológica;
?? Seguro de Vida;
?? Vale Refeição ou Alimentação;
?? Vale Transporte ou Estacionamento no local;
??Previdência Privada;
??Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
?? Auxílio Creche;
?? Wellhub (Gympass);
?? Day off aniversário (Folga);
?? PLR (Participação nos lucros ou resultados);
? Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

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