O atendente é responsável por fornecer um serviço excepcional aos clientes, atendendo suas necessidades e garantindo uma experiência positiva.
**2.
Recepção e Encaminhamento de Chamadas**: responsável por receber e direcionar chamadas telefônicas para os departamentos apropriados ou indivíduos dentro da organização.
**3.
Atendimento Presencial**: Receber os clientes no escritório e garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficaz.
**4.
Resolução de Problemas**: Resolver problemas dos clientes e encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.
**5.
Manutenção da Organização e Limpeza**: Manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo um ambiente acolhedor e profissional para os clientes.