Principais Responsabilidades
* Realizar atendimentos ao público interno e externo (WhatsApp, e-mail, redes sociais, chats online, etc).
* Auxiliar em processos administrativos: lançamento de despesas, controle de planilhas, apoio na conciliação.
* Contribuir na elaboração de apresentações institucionais e relatórios executivos.
* Participar de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) e análise de resultados.
* Apoiar desenvolvimento e implementação de projetos estratégicos voltados à melhor experiência no atendimento.