Descrição da Vaga
Acompanhe as operações da loja online e do time de expedição como Assistente de E-commerce. Suporte às atividades diárias, garantindo a eficiência no fluxo de pedidos.
Responsabilidades:
1. Acompanhar e atualizar pedidos no sistema.
2. Conferir pagamentos e agir em casos de inconsistências.
3. Emitir notas fiscais e etiquetas de envio.
4. Dar suporte ao SAC do e-commerce (informações de pedidos, prazos, trocas e devoluções).
5. Auxiliar na organização do catálogo online (cadastro de produtos, descrições, fotos e estoque).
6. Suporte à Expedição:
7. Auxiliar na separação e conferência dos pedidos.
8. Apoiado no empacotamento seguindo padrão da marca.
9. Verificar prazos de envio e garantir que os pedidos sejam despachados dentro do SLA.
10. Ajudar na organização do estoque e na reposição dos produtos conforme necessidade.
11. Realizar conferência física x sistema para evitar divergências.