Buscamos um
Coordenador Administrativo
para atuar no setor de EAD, garantindo a organização dos processos, o atendimento às demandas acadêmicas e administrativas, e o suporte às equipes e polos. O profissional será responsável por assegurar o bom funcionamento operacional do setor, alinhado às diretrizes institucionais.
Responsabilidades
Gestão administrativa das atividades do setor de EAD.
Acompanhamento de indicadores e resultados (SLA, prazos, demandas acadêmicas).
Suporte aos polos EAD e às equipes internas.
Controle de fluxos, documentos e processos institucionais.
Interface com setores internos (Acadêmico, TI, Comunicação, Secretaria, etc.).
Organização de rotinas, cronogramas e demandas do EAD.
Acompanhamento de problemas operacionais e implementação de melhorias.
Requisitos
* Ensino superior completo (Administração, Gestão, Pedagogia ou áreas correlatas).
* Experiência prévia em rotinas administrativas — desejável experiência em EAD.
* Capacidade de organização, liderança e comunicação clara.
* Domínio de ferramentas digitais e facilidade em aprender novos sistemas.
Diferenciais
Experiência com gestão de equipes e processos educacionais.
Vivência em instituições de ensino superior ou técnico.
Familiaridade com AVA, CRM e sistemas acadêmicos.