Descrição da Vaga Buscamos um(a) Analista de TI Júnior para ser responsável por garantir o funcionamento, segurança e evolução dos recursos de tecnologia da informação da Futura Climatizações. Atuar no suporte aos usuários, implementação de melhorias, manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de rede, hardwares, sistemas e plataformas digitais, promovendo a eficiência, conectividade e proteção dos dados em um cenário de expansão e diversificação de negócios (climatização, energia solar e licitações). Atribuições e Responsabilidades - Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a computadores, redes, sistemas operacionais, softwares e acesso a sistemas internos. - Administrar a infraestrutura de TI: instalação, configuração, atualização e manutenção de servidores, roteadores, switches, impressoras, computadores e demais equipamentos. - Apoiar a implantação, configuração e monitoramento de sistemas de gestão (ERP, CRM, ferramentas de marketing, plataformas de licitação), garantindo funcionamento estável e seguro. - Realizar o controle de ativos de TI, inventário de equipamentos, controle de licenças e contratos de manutenção. - Garantir rotinas de backup, proteção contra ataques cibernéticos, gestão de senhas, acessos e políticas de segurança da informação. - Apoiar a integração entre sistemas utilizados pelas áreas técnica, comercial, administrativa e de projetos, auxiliando na automação de processos e melhoria da experiência dos usuários. - Elaborar e atualizar manuais de uso, procedimentos e treinamentos básicos para usuários sobre sistemas e boas práticas de TI. - Sugerir novas tecnologias, sistemas e soluções para melhorar a produtividade, automação e comunicação da empresa. - Atender demandas emergenciais, garantir o cumprimento de SLAs internos e manter relacionamento cordial com os setores. Requisitos - Técnico ou superior completo/incompleto em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas afins. - Conhecimentos sólidos em manutenção de computadores, redes (LAN/WAN/Wi-Fi), segurança da informação, instalação e configuração de sistemas. - Noções de administração de servidores Windows/Linux e controle de permissões. - Será diferencial experiência em implantação/integracão de sistemas de gestão e uso de ferramentas de automação. - Conhecimento de proteção de dados, políticas de backup e antivírus.