Description Como pré-vendas, seu principal objetivo será: aquecimento e conversão de leads em agenda presencial. Responsibilities Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado. Entrar em contato com leads via telefone, WhatsApp e/ ou outros canais digitais, seguindo roteiros e estratégias definidas. Apresentar serviços e tratamentos de forma clara, atrativa e consultiva. Qualificar e registrar os leads no sistema, identificando potenciais clientes. Realizar acompanhamento ativo (follow-up) até a conversão em consulta ou contrato. Cumprir metas de agendamento e comparecimento de pacientes. Atuar na campanha de indicação de clientes, incentivando pacientes a indicarem novos contatos. Manter relacionamento com clientes em potencial, reforçando a confiança na clínica. Atualizar o CRM/sistema de forma precisa e organizada. Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa. Prerequisites Ensino Médio Completo; Informática intermediária; Energia comercial, Riqueza de vocabulário; Senso investigativo; Sagacidade; Boa comunicação - verbal e escrita; Organização; Proatividade; Iniciativa; Orientado/a para resultados; Inteligência emocional e, Empatia no contato com clientes; Capacidade de seguir scripts sem perder a naturalidade; Trabalho em equipe e alinhamento com a cultura da empresa Experiences VA, VT, comissionamento e bonificação, sistema de folgas por metas alcançadas