Coordenador Administrativo
Unidade: Jabaquara – São Paulo/SP
Área: Administrativa / Operacional / Atendimento (dependendo do setor)
Missão do Cargo
Garantir a excelência no atendimento ao cliente e na gestão das operações da unidade, liderando equipes, assegurando a conformidade com as normas internas e regulatórias.
Principais Atividades
* Coordenar a equipe de atendimento, suporte administrativo e/ou operacional, assegurando qualidade, produtividade e alinhamento às metas estabelecidas.
* Acompanhar indicadores de performance, propondo melhorias contínuas nos processos.
* Garantir a aplicação das normas internas, políticas de compliance e regulamentações do setor bancário.
* Apoiar na gestão de agendas, reuniões e comunicação entre áreas estratégicas da unidade.
* Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo engajamento e clima organizacional positivo.
* Realizar interface com clientes internos e externos, solucionando demandas de forma ágil e assertiva.
* Apoiar a diretoria/gerência na tomada de decisões com relatórios e análises administrativas.
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
* Experiência prévia em funções de liderança, preferencialmente em instituições financeiras.
* Conhecimento em gestão de equipes, processos administrativos e atendimento bancário.
* Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word) e ferramentas corporativas.
* Boa comunicação, visão sistêmica e habilidade para lidar com metas e prazos.
Competências Comportamentais
* Foco em resultado
* Capacidade de negociação e influência
* Visão estratégica e orientação para o cliente
* Ética, sigilo e postura profissional
Salário de R$ 7.000,00
Vale refeição;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Assistência médica e odontológica;
Horário: Segunda a sexta, horário comercial.
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