O Consultor Comercial é responsável pela execução das estratégias comerciais, atuando diretamente no processo de vendas da unidade franqueada.
Sua principal missão é atingir as metas de matrículas, garantir a satisfação do cliente e fortalecer a presença da marca no mercado.
- Realizar prospecção ativa de novos clientes e parcerias locais;
- Executar o processo completo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento, acompanhando o funil de vendas;
- Participar de ações comerciais, como eventos e campanhas promocionais, para gerar leads e fortalecer a marca;
- Utilizar o CRM para acompanhar indicadores de desempenho como número de ligações, agendamentos e conversões de matrículas;
- Dar suporte ao franqueado nas estratégias comerciais e garantir que as diretrizes da rede sejam seguidas;
- Participar de reuniões de acompanhamento de metas e desempenho, apresentando relatórios de performance ao Diretor Franqueado e participar das reuniões com o franqueador;
- Dar feedback ao franqueado sobre a performance comercial;
- Aplicar o uso do CRM continuamente na área comercial.